MEDAŞ WebChat uygulamasını hayata geçirdi
Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ) müşterilerine daha iyi hizmet vermek ve sorunları daha hızlı çözüme kavuşturulabilmek için kurumsal web sitesi üzerinden 7/24 hizmet verecek canlı destek hattı uygulaması “WebChat’i” hayata geçirdi.
Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ) müşterilerine daha iyi hizmet vermek ve sorunları daha hızlı çözüme kavuşturulabilmek için kurumsal web sitesi üzerinden 7/24 hizmet verecek canlı destek hattı uygulaması “WebChat’i” hayata geçirdi.
Konya, Karaman, Aksaray, Kırşehir, Niğde ve Nevşehir illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren MEDAŞ‘ın internet sitesi www.meramedas.com.tr üzerinden kullanılmaya başlanan sistem sayesinde kullanıcılar kendilerine anlık olarak atanacak müşteri temsilcileri ile görüşme sağlayacak, ihbar, şikayet ve taleplerini anlık olarak iletebilecekler. Bu talepler ile hızlı bir şekilde sorunların bildirilmesi ve en kısa sürede müşteri talebine uygun olarak şikayetin giderilmesi hedefleniyor. Ayrıca web site üzerinden yapılan uygulamada zaman kısıtlaması yok. “WebChat” canlı destek hattı 7/24 hizmet verecek.
BENZER HABERLER
06.05.2024 16:39
Birlik ve beraberliğimiz bereket kapılarını aralıyor
06.05.2024 16:13
Vakıflar Genel Müdürlüğü Vakıf Haftası kutlama mesajı
06.05.2024 15:54
Selçuklu 2.El Pazarı yeni gününde yoğun ilgi gördü
06.05.2024 15:07
Konya'da Gazze konulu kısa film yarışması düzenlenecek
06.05.2024 14:21
Beyşehir Belediye Başkanı Adil Bayındır gazetecilerle buluştu
06.05.2024 14:20
Beyşehir Gölü’nde yasa dışı avlanan ve satış yapanlara ceza