Konya Ticaret Borsası'na mükemmel hizmet ödülü

TOBB tarafından uygulanmakta olan Oda- Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında “Akredite Borsa” olarak hizmet vermekte olan Konya Ticaret Borsası, gerçekleşen denetim sonrası “A-Mükemmel” seviyesinde hizmete devam dedi. Konya Ticaret Borsası, tüm Türkiye’deki borsalar içerisinde en yüksek puanı alarak ‘A-Mükemmel’ hizmet kalitesine devam edecek. Akreditasyon eğitimlerini tamamlayan ve akreditasyonlarını yenileyen oda ve borsalar sertifika ve plaketlerini TOBB Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu’nun elinden aldı. Törende konuşan TOBB Başkanı M.Rifat Hisarcıklıoğlu, oda ve borsaların üyelerine en üst seviyede standart hizmet vermesini öngören akreditasyon sisteminin önemine işaret etti. Hisarcıklıoğlu "Sizin döneminizdeki başarı hikayenizden biri de bugün verilen akreditasyon çalışmalarıdır. TOBB Başkanı olduğum dönemde odalar ve borsalar birliği camiasında bir kalite ve müşteri odaklı kalite anlayışı yoktu. Biz de dünyadaki en tecrübeli olan İngiltere Odalar Birliği ile görüştük ve buraya gelip bizi eğitti. Eğitimler sayesinde biz de akreditasyon veren bir kurum haline geldik. İlk önce kendimizi disipline ettik. Sonra ülke geneline yaymaya başladık bu eğitimleri. 2002 itibariyle bir tane proje yazabilen odam yoktu benim. Dil bilen oda sayım beşti. Bugün çok şükür oda ve borsalarımız 800 milyar liralık proje yaptı." dedi. Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci de "Odalar ve borsalar sayesinde şirket kuruluşlarının tamamı ticaret sicilleri tarafından gerçekleştirilecek. Odalarımız, borsalarımız güçlü, biz eskisinden çok daha iyi olacağız ve pozitif yansımalarını göreceğiz" dedi. Tüfenkci, oda başkanlarının, o ilin akil insanları olduklarını ve hayırlı hizmetler yaptıklarını dile getirerek, odaların önemine değindi. ‘Başarı KTB üyelerine aittir’ Törende borsalar arasında en yüksek puanı alarak “A-Mükemmel” hizmet kalitesine devam edecek olan Konya Ticaret Borsası’nın yenilen akreditasyon sertifikası Gümrük ve Ticaret Bakanı Bülent Tüfenkci ile TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu tarafından, Başkan Hüseyin Çevik ve Genel Sekreter Esat Bilici’ye verildi. Bu başarının Konya Ticaret Borsası’nın hizmet kalitesinin arttığını gösterdiğini belirten Başkan Çevik, “ Konya Ticaret Borsası yüz yılı aşan tecrübesi ve uzman personeli ile hizmet standardını her geçen zaman arttırmaktadır. Bugün verilen bu ödül de bunun tescillendiğini göstermiştir. Bu başarı tüm üyelerimize ve borsa çalışanlarımıza aittir. Biz bunun geliştirilerek sürdürülebilir olması için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Üyelerimize verilen hizmetin kalitesi her geçen gün artırılması amaçlıyoruz.”dedi